Политика обработки
персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных пользователей сайта successcode.net/ru (далее — «Сайт») в рамках проекта Код успеха (далее — «Сервис», «Мы»).

Сервис зарегистрирован и действует на территории Королевства Нидерландов, поэтому обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите персональных данных (GDPR / AVG) и применимым законодательством Нидерландов.

Используя Сайт и оставляя заявку, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой и даёте явное согласие на обработку ваших персональных данных в порядке и на условиях, указанных ниже.

2. Контролёр данных

Контролёром данных (data controller) по смыслу GDPR ст. 4(7) является владелец проекта Код успеха. Связь по вопросам обработки персональных данных: contact@successcode.net.

3. Какие данные мы собираем

При оставлении заявки на консультацию через форму на Сайте мы собираем следующие персональные данные:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона или контакт в мессенджере
• Данные рождения (дата, время, место) — только если вы сами их указали для целей консультации
• Содержание вашего вопроса и сообщений в дальнейшей переписке

Мы НЕ собираем платёжные реквизиты через Сайт. Все расчёты производятся отдельно по согласованным каналам.

4. Цели обработки данных

Ваши данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Связь с вами для согласования времени и условий консультации
• Расчёт и подготовка вашей карты Цзы Вэй Доу Шу к консультации
• Предоставление консультационных услуг
• Исполнение договорных обязательств в рамках оказанной услуги
• Ответ на ваши вопросы и поддержка после консультации

5. Правовая основа обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях GDPR / AVG:

• Ваше явное согласие, выраженное при отправке формы (ст. 6(1)(a) GDPR)
• Исполнение договора об оказании консультационной услуги (ст. 6(1)(b) GDPR)
• Законные интересы Сервиса в обеспечении безопасности и качества услуг (ст. 6(1)(f) GDPR)

6. Передача данных третьим лицам

Мы НЕ продаём, НЕ обмениваем и НЕ передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Технические провайдеры, обеспечивающие работу форм (Formspree, расположенный за пределами ЕС) — данные передаются исключительно для технической обработки заявки. Передача данных за пределы ЕЭП осуществляется на основании стандартных договорных положений ЕС (SCC) или аналогичных гарантий согласно главе V GDPR
• По законному требованию государственных органов и надзорных инстанций в случаях, предусмотренных применимым законодательством

7. Срок хранения данных

Ваши данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения цели обработки:

• Контактные данные и заявки — до 12 месяцев с момента последнего взаимодействия
• Данные, связанные с проведённой консультацией (карты, резюме, переписка) — до 24 месяцев с даты консультации

По вашему запросу данные могут быть удалены раньше указанного срока, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по требованиям закона.

8. Ваши права

В соответствии с GDPR / AVG вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным, которые мы храним (ст. 15)
• Запросить исправление неточных или неполных данных (ст. 16)
• Запросить удаление ваших данных — «право на забвение» (ст. 17)
• Ограничить обработку ваших данных (ст. 18)
• Возразить против обработки (ст. 21)
• Получить копию своих данных в структурированном формате — «право на переносимость» (ст. 20)
• Отозвать ранее данное согласие в любой момент
• Подать жалобу в нидерландский орган по защите данных Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@successcode.net. Мы обязаны ответить в течение 30 дней с момента получения вашего запроса.

9. Защита данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц, непосредственно связанных с оказанием консультационных услуг.

Однако ни один способ передачи данных через интернет и ни один способ хранения не является абсолютно безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную защиту ваших данных.

10. Конфиденциальность содержания консультаций

Содержание ваших консультаций (вопросы, обсуждения, материалы карты, текстовые резюме, записи встреч) строго конфиденциально и не разглашается третьим лицам. Мы не используем содержание ваших консультаций в маркетинговых, рекламных или иных целях без вашего явного письменного согласия.

11. Cookies и аналитика

На момент актуальной редакции настоящей Политики Сайт не использует cookie-файлы и не применяет аналитические трекеры, идентифицирующие посетителей. Никакие данные о вашем поведении на Сайте не собираются и не хранятся, за исключением сведений, которые вы добровольно отправляете через форму заявки.

Если в будущем мы введём cookie-файлы или аналитические инструменты, настоящая Политика будет обновлена, а пользователи будут проинформированы об этом до начала использования таких инструментов.

12. Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена по адресу successcode.net/ru/privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: contact@successcode.net